"아는 것이 힘이다". «정보를 소유한 사람이 세상을 소유합니다.» 유명한 인용문은 다음과 같습니다. 가능한 많이 알아야 합니다. 그러나 심리학자들은 우리가 무지한 상태를 선호하는 네 가지 이유가 있다고 말합니다.
이웃이 똑같은 드레스를 반값에 샀다는 사실을 알고 싶지 않습니다. 우리는 새해 연휴가 끝난 후 체중계에 서기를 두려워합니다. 우리는 끔찍한 진단이 두려우면 의사를 만나기를 주저하고, 준비가 되지 않으면 임신 테스트를 연기합니다. 플로리다 대학 및 캘리포니아 대학의 심리학자 그룹1 확립된 — 사람들은 다음과 같은 경우 정보를 회피하는 경향이 있습니다.
인생관을 바꾸게 만듭니다. 자신의 신념과 신념에 대한 환멸은 고통스러운 과정입니다.
나쁜 행동이 필요합니다. 고통스러운 절차를 수반하는 의학적 진단은 아무도 기쁘게하지 않을 것입니다. 어둠 속에 머무르고 불쾌한 조작을 피하는 것이 더 쉽습니다.
부정적인 감정을 불러일으킨다. 우리는 기분을 상하게 할 수 있는 정보를 피합니다. 새해 연휴가 끝난 후 체중계에 오르십시오. 죄책감을 느끼고, 파트너의 외도에 대해 알아보십시오. 수치심과 분노를 유발하십시오.
사회적 역할과 활동이 많을수록 나쁜 소식에 대처하기가 더 쉽습니다.
그럼에도 불구하고 비슷한 상황에서 어떤 사람들은 진실을 직시하는 것을 선호하고 다른 사람들은 어둠 속에 남아 있기를 선호합니다.
이 연구의 저자는 나쁜 소식을 피하게 만드는 네 가지 요인을 확인했습니다.
결과에 대한 통제
나쁜 소식의 결과를 통제할 수 있는 능력이 적을수록 우리는 그 소식을 전혀 알지 않으려고 할 가능성이 커집니다. 반대로 사람들이 정보가 상황을 개선하는 데 도움이 될 것이라고 생각한다면 무시하지 않을 것입니다.
2006년 James A. Shepperd가 이끄는 심리학자들은 런던에서 실험을 수행했습니다. 참가자들은 두 그룹으로 나뉘었습니다. 각 그룹은 심각한 질병에 대해 듣고 진단을 위한 검사를 받겠다고 제안했습니다. 첫 번째 그룹은 질병이 치료될 수 있다는 말을 듣고 검사를 받기로 동의했습니다. 두 번째 그룹은 질병이 치료가 불가능하다는 말을 듣고 검사를 받지 않기로 결정했습니다.
유사하게, 여성은 위험 감소에 대한 문헌을 검토한 후 유방암에 대한 소인에 대해 더 기꺼이 배우게 됩니다. 질병의 돌이킬 수없는 결과에 대한 기사를 읽은 후 여성의 위험 그룹을 알고 싶은 욕구가 감소합니다.
대처하는 힘
우리는 스스로에게 묻습니다. 지금 이 정보를 처리할 수 있습니까? 사람이 살아남을 힘이 없다는 것을 이해한다면 그는 어둠 속에 남아 있기를 선호합니다.
의심스러운 두더지 확인을 연기하고 시간 부족으로 자신을 정당화하면 끔찍한 진단을 찾는 것이 두렵습니다.
어려운 소식에 대처할 수 있는 힘은 가족과 친구의 지원과 삶의 다른 영역에서의 웰빙에서 나옵니다. 사회적 역할과 활동이 많을수록 나쁜 소식에 대처하기가 더 쉽습니다. 긍정적인 스트레스(아이의 탄생, 결혼)를 포함한 스트레스는 트라우마 정보의 경험에 부정적인 영향을 미칩니다.2.
정보의 가용성
정보로부터의 보호에 영향을 미치는 세 번째 요소는 정보를 얻거나 해석하는 어려움입니다. 정보가 신뢰하기 어렵거나 해석하기 너무 어려운 출처에서 나온 경우, 우리는 그것을 피하려고 노력합니다.
University of Missouri(미국)의 심리학자들은 2004년에 실험을 수행했으며 정보의 정확성과 완전성에 대해 확신이 서지 않으면 파트너의 성 건강에 대해 알고 싶지 않다는 사실을 알아냈습니다.
정보 획득의 어려움은 알고 싶지 않은 것을 배우지 않는 것에 대한 편리한 핑계가 됩니다. 의심스러운 두더지 확인을 연기하고 시간 부족으로 자신을 정당화하면 끔찍한 진단을 찾는 것이 두렵습니다.
잠재적 기대
마지막 요소는 정보의 내용에 대한 기대입니다.. 정보가 부정적이거나 긍정적일 가능성을 평가합니다. 그러나 기대의 작용 메커니즘은 모호합니다. 한편으로 우리는 정보가 긍정적일 것이라고 믿을 때 정보를 찾습니다. 이것은 논리적입니다. 반면에 우리는 정보가 부정적일 가능성이 높기 때문에 정보를 정확하게 알고 싶어하는 경우가 많습니다.
같은 미주리 대학교(미국)에서 심리학자들은 우리가 긍정적인 말을 기대하면 관계에 대한 언급을 더 기꺼이 듣게 되며, 불쾌할 것이라고 생각하면 말을 피하려고 한다는 것을 발견했습니다.
연구에 따르면 유전 질환의 위험이 높다는 믿음은 사람들을 검사하게 만듭니다. 기대의 역할은 복잡하며 다른 요인과 함께 나타납니다. 나쁜 소식을 처리할 만큼 충분히 강하지 않다면 예상되는 부정적인 정보를 피할 것입니다.
감히 알아내자
때때로 우리는 사소한 문제에 대한 정보를 피합니다. 체중 증가 또는 구매에 대한 초과 지불에 대해 알고 싶지 않습니다. 그러나 우리는 건강, 직장 또는 사랑하는 사람과 같은 중요한 영역의 뉴스도 무시합니다. 어둠 속에 남아 있으면 상황을 바로잡는 데 쓸 수 있는 시간을 잃게 됩니다. 그러므로 아무리 무섭더라도 힘을 모아 진실을 찾는 것이 좋다.
계획을 수립합니다. 최악의 경우에 무엇을 할 것인지 생각하십시오. 계획은 상황을 통제하는 데 도움이 될 것입니다.
사랑하는 사람들의 지원을 받으십시오. 가족과 친구들의 도움이 든든한 버팀목이 되고 나쁜 소식을 이겨낼 수 있는 힘이 됩니다.
핑계를 버려라. 우리는 종종 가장 중요한 일을 할 시간이 충분하지 않지만, 미루는 것은 대가를 치르게 할 수 있습니다.
1 K. Sweeny et al. «정보 회피: 누가, 무엇을, 언제, 왜», 일반 심리학 검토, 2010, vol. 14, № 4.
2 K. Fountoulakis et al. «주요 우울증의 생애 사건 및 임상 하위 유형: 단면 연구», Psychiatry Research, 2006, vol. 143.