신중하게 보정된 이미지는 특히 비즈니스의 리더십 위치에서 개발 속도를 늦추는 경우가 있습니다. 당신의 취약성을 보여줄 기회가 왜 강하고 성공적인 사람들의 방식입니까?
“CEO가 갑자기 자리를 비울 때까지 팀과의 훈련 세션이 잘 진행되고 있다고 느꼈습니다. 우리는 그룹 프로세스의 한가운데에 있었고 사람들은 이제 막 마음을 열기 시작했습니다.”라고 변경 컨설턴트 Gustavo Roseti는 말합니다. 업무 회의 참석자들이 업무에 집중하고 가장 효과적으로 해결할 수 있도록 돕고, 사람들 사이에 편안한 분위기와 상호 이해를 조성하는 데 도움이 됩니다.
우리는 서로를 반영합니다
연구에 따르면 우리의 뇌는 다른 사람들이 느끼고 행동하는 것을 반영합니다. 우리는 뇌가 읽고 있는 신호를 인식하지 못할 수도 있지만 신체는 반응하고 있습니다. 이것이 우리가 미소에 대한 반응으로 웃는 이유라고 Roseti는 설명합니다. 그리고 우리가 진심으로 미소를 지으면 불편함을 느끼기 쉽습니다. 따라서 모든 커뮤니케이션에서와 마찬가지로 팀워크에서도 진정성이 중요합니다.
교육 참가자 중 한 명인 회사 CEO는 자신이 더 이상 «모두에게 좋은» 준비가 되어 있지 않다는 것을 깨달았습니다. 주변 사람들은 그녀를 이용했습니다. 그녀는 팀을 떠날 생각이 없었지만 이제부터는 자신의 목표와 포부가 우선 순위가되었습니다. 이것은 그녀가 로제티의 제안으로 자신의 사망 기사를 쓴 후에 일어난 일입니다.
개방성은 공감을 불러일으킬 수 있습니다. 이것은 큰 힘이며 이해에 관한 것입니다. 그것은 우리가 다른 사람의 독특함을 볼 수 있도록 도와줍니다.
그녀와 그녀의 동료들은 점차 서로에게 마음을 열었습니다. 진행자는 "다른 사람들에게 우리를 보이게 합니다."라고 말합니다. 가까운 사람이 감정을 억누르면 우리는 그 감정을 인식할 수 없고 예를 들어 그 사람이 화나거나 화가 났는지 판단할 수 없습니다. 그러나 동시에 연구 결과를 믿는다면 그의 분노는 우리의 혈압을 높일 수 있습니다.
개방성은 공감을 불러일으킬 수 있습니다. 이것은 큰 힘이며 동정에 관한 것이 아니라 이해에 관한 것입니다. 그것은 우리가 다른 사람의 독특함을 보고 그의 생각, 생각 및 경험을 존중하도록 도와줍니다. 그리고 소통할 수 있는 방법을 찾으세요.
개방성과 취약성
하지만 마음을 열기 위해서는 용기가 필요합니다. 개방성은 취약성과 함께 옵니다. 어떤 사람들이 생각하는 것처럼 무섭습니까?
리더는 종종 거리를 유지하고 완벽한 이미지를 만드는 법을 배웁니다. 흠이 없어 보이고, 다른 사람을 통제하고, 자신감을 가지고 행동하십시오. 팀에 취약점을 공개하는 것은 약점의 표시로 간주됩니다. 로제티와 함께 훈련을 하던 회사 이사는 자신의 팀이 불만족스러워 자리를 떠나지 않았다. 그녀는 더 이상 자신의 피부에 편안함을 느끼지 못했습니다. 그녀의 직원들은 마음을 열 수 있었지만 그녀는 그렇지 않았습니다. 그녀가 시도했을 때, 그녀는 벌거벗은 느낌을 받고 도망쳤습니다.
가족과 마찬가지로 팀은 상호 연결된 요소의 시스템입니다. 시스템 혁신은 개인의 변화에서 시작됩니다. 비즈니스 세계의 "혁명가"는 감히 취약하고 실수를 허용하는 종류의 반군입니다. 로제티는 스티브 잡스를 예로 들면서 이렇게 씁니다. 그들은 다른 관점에서 문제를 봅니다. 그들은 모든 답을 아는 척하지 않습니다. 무지하거나 걸려 넘어지는 것을 두려워하지 마십시오.»
우리의 불완전함을 인정함으로써 우리는 새로운 아이디어와 성장에 열려 있습니다. 우리는 예상치 못한 문제의 압박에도 무너지지 않는다
이 사람들은 규칙을 어기지만 긍정적이고 생산적인 방식으로 합니다. 그들은 태어나지 않습니다. 모든 사람이 이미지의 관습을 버리고 개방성과 취약성을 허용하면서 그러한 «반역자»이자 개척자가 될 수 있습니다. 이것은 힘이 필요합니다.
XNUMX주 후, CEO는 로제티에게 전화를 걸었습니다. 그녀는 팀에게 마음을 열고 훈련을 떠나게 된 동기를 말할 수 있는 힘을 찾았습니다. 생각과 아이디어를 공유하세요. 그녀의 개방성은 반응과 개인적인 동정을 불러일으켰습니다. 그 결과 팀은 더욱 단합되어 비즈니스 문제를 효과적으로 해결했습니다.
바람에 휘어지는 푸른 갈대는 폭풍우에 부러진 큰 상수리나무보다 강하다. 취약성은 약점이 아니라 자신의 결점과 약점을 수용하는 것이다. 우리의 불완전함을 인정함으로써 우리는 새로운 아이디어와 성장에 열려 있습니다. 우리는 예상치 못한 문제와 새로운 상황의 압박에 무너지지 않고 유연하게 적응합니다. 우리는 혁신을 우리 삶에 도입하고 창의적 능력을 발견하며 다른 사람들에게 영감을 줍니다.
“우리는 모두 지도자, 동료 또는 가족이 더 많은 일을 해주기를 기다리고 있습니다. 하지만 우리 자신은 어떻습니까? 로제티가 씁니다. 성실과 공감은 변화의 촉매제입니다. 단순한 인간의 약점은 완벽한 이미지 이상을 할 수 있습니다.»
저자 소개: Gustavo Roseti는 변화 컨설턴트입니다.