심리학

우리의 우정은 파괴되지 않으며 의사 소통은 항상 기쁨만을 가져다 줄 것입니다. 그러나 장기적인 관계에서 갈등은 피할 수 없습니다. 친구를 잃지 않고 해결하는 방법을 배울 수 있습니까?

아아, 매번 30분짜리 에피소드가 끝날 때마다 독창성과 재치의 도움으로 친구들과의 모든 갈등을 해결할 수 있는 시트콤 캐릭터와 달리 우리는 항상 그런 은혜로 우호적인 관계의 모든 문제를 해결할 수 있는 것은 아닙니다.

실제로 우리의 의견은, 관찰과 행동은 다르다. 이것은 우리가 한 사람과 충분히 오래 친구라면 갈등이 불가피하다는 것을 의미합니다.

점점 커져가는 긴장이 표면으로 드러나는 순간, 우리는 종종 당황하고 어떻게 대처해야 할지 모릅니다. 문제를 무시하고 결국 저절로 사라질 것이라고 생각합니까? 모든 것을 논의하려고? 기다렸다가 무슨 일이 일어나는지 볼까요?

친구를 밀어낼 때 우리는 종종 감정적 친밀감을 희생하고 시간이 지남에 따라 우정을 완전히 잃을 위험이 있습니다.

갈등을 피하는 경향이 있는 사람들 싸움 후에 본능적으로 친구와 떨어져 있으려고 한다. 거리가 멀어지면 스트레스나 관계에 대한 불필요한 설명을 피할 수 있기 때문에 처음에는 이것이 합리적인 결정처럼 보일 수 있습니다. 그러나 친구를 밀어냄으로써 우리는 종종 정서적 친밀감을 희생하고 시간이 지남에 따라 우정을 완전히 잃을 위험이 있습니다. 말할 것도 없이, 스트레스와 불안의 축적은 우리의 건강에 좋지 않습니다.

다행히도 친구를 잃지 않고 갈등을 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 다음은 그 중 몇 가지입니다.

1. 적절한 순간에 상황을 논의하라

갈등이 시작될 때 감정이 고조될 때 의사소통을 잠시 멈추는 것이 현명합니다. 현재로서는 당신과 당신의 친구 모두 서로의 관점을 경청하고 받아들일 준비가 되어 있지 않을 것입니다. 그러나 이 일시 중지가 너무 길면 안 됩니다.

충돌 후 XNUMX시간 이내에 전화를 걸거나 문자 메시지를 보내고 간단한 말로 후회를 표현하세요.

관계에 갈등이나 긴장이 있는 하루 안에 전화나 문자를 보내서 미안한 점과 바라는 점을 "일어난 일에 대해 사과하고 모든 것을 고치고 싶다", " 우리의 우정은 나에게 중요하다”, «가능한 한 빨리 모든 것을 논의하자.»

2. 모든 문제를 한번에 논의하고 해결할 필요는 없다

때로는 우리 우호 관계의 전체 미래가 전적으로 매우 진지하고 어려운 대화에 달려 있다고 생각합니다. 그러나 우정 자체가 점차 발전하는 것처럼 문제의 완전한 해결에는 시간이 걸립니다. 때때로 문제에 대해 간단히 논의하고 시간을 내어 그것에 대해 생각하고 나중에 이 대화로 돌아갈 가치가 있습니다. 점차적으로 문제를 해결하는 것은 정상입니다.

3. 친구의 감정에 공감하기

우리는 친구들의 관찰이나 결론에 동의하지 않을 때에도 그들의 감정과 경험을 이해하려고 노력할 수 있습니다. 우리는 대화 중에 그들의 바디 랭귀지를 추적할 수 있고 그들의 목소리 톤과 표정에 주의를 기울일 수 있습니다. 고통, 불편함 또는 분노의 징후에 반응하도록 노력하십시오("당신이 화를 내는 것을 이해하고 기분이 나쁠 것 같아 매우 죄송합니다.").

4. 듣는 법을 안다

당신의 친구가 말을 멈추거나 방해하지 않고 당신에게 하는 모든 말에 귀를 기울이십시오. 그의 말에 담긴 어떤 것이 당신에게 강한 감정을 불러일으킨다면, 당신의 친구가 당신에게 표현하고자 하는 모든 것을 완전히 이해할 때까지 억제하려고 노력하십시오. 명확하지 않은 것이 있으면 다시 질문하십시오. 친구가 이 대화를 통해 얻고자 하는 것이 무엇인지 또는 친구가 자신에 대해 기분이 좋아지기 위해 필요한 것이 무엇인지 알아보십시오.

5. 명확하고 간결하게 말하라

방해하지 않고 하고 싶은 말을 다 듣고 나면, 당신의 감정과 생각을 나눌 차례입니다. 친구의 감정을 상하게 하지 말고 가능한 한 명확하고 솔직하게 자신의 생각을 표현하려고 노력하십시오.

당신의 감정과 경험에 대해 이야기하고 비난하지 마십시오. «당신은 항상 이것을합니다»와 같은 문구를 피하십시오

먼저 자신의 감정과 경험을 이야기하고 비난하지 마십시오. "당신은 항상 이것을 합니다" 또는 "당신은 결코 이것을 하지 않습니다"와 같은 문구를 피하십시오. 이는 문제를 악화시키고 갈등 해결을 방해할 뿐입니다.

6. 다른 관점을 취하려고 노력하십시오

우리는 친구들의 의견에 항상 동의하는 것은 아니지만 우리와 다른 의견에 대한 그들의 권리를 인정할 수 있어야 합니다. 우리는 친구들의 의견과 우리와 의견이 다를 수 있는 그들의 권리를 존중해야 합니다. 우리가 친구의 말에 모두 동의하지 않더라도 그의 말에는 우리가 동의할 준비가 된 것이 있을 수 있습니다.

마지막으로, 당장의 갈등이 최대한 소진되었을 때 관계가 완전히 회복될 때까지 시간을 허용하십시오. 좋아하는 일을 함께 계속하십시오. 시간이 지남에 따라 친근한 의사 소통에서 오는 긍정적 인 감정은 남아있는 긴장을 완화하는 데 도움이됩니다.

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