일: 마침내 거절하는 법을 배웠습니다!

작업량: 올바른 결정 내리기

당신은 항상 가장 먼저 도착하고 가장 늦게 도착합니다. 남들이 다 할 시간이 없는 파일을 담당하고, 모든 연습생을 교육하고, 바쁜 시간에는 주말에도 옵니다.

결과: 당신은 초조하고 육체적으로 지쳤습니다. 당신의 사생활에 대해서는 이야기도 하지 맙시다. 고장나지 않고는 오랫동안 이렇게 운영할 수 없다는 것을 잘 알고 있습니다. 건강, 결혼, 가족 또는 세 가지 모두를 계속해서 희생할 수는 없습니다. 올바른 결정을 내리는 것은 당신에게 달려 있습니다. 의아니오라고 말하는 법을 배우십시오. 또는 특정 조건에서 예라고 말하는 법을 배우십시오!

당신의 일을 사랑합니까? 자신을 삼키지 말아야 할 또 하나의 이유. 먼저, 관심 있는 일일 작업을 나열하십시오. 그들은 당신이 고용된 사람들과 일치합니까?

직업 설명이나 계약을 검토하고 여유를 시각화해 보십시오. 이것은 당신이 사물을 원근법으로 보는 데 도움이 될 것입니다. « 상사가 할당한 업무와 관련하여 정상적인 협업이나 권한 남용이 무엇인지 확인하십시오. 한도가 초과된 것 같으면 노동 조합에 정보를 문의할 수 있습니다. 당신은 이웃의 그것과 동일하지 않은 당신의 가용성을 기반으로 자신의 주관적인 도움 슬라이더가 있습니다 », Karine Thomine-Desmazures에게 조언합니다. 이 슬라이더를 초과하는 시점을 아는 것은 사용자의 몫입니다. 자신을 믿으세요.

방황하는 기술을 채택하십시오. 당신은 아니오라고 말했다. 어떤 방법으로 하라고 합니다. 항상 정중하게 대응하고, 원하는 대로 상황을 바꾸되, 자신의 위치를 ​​고수하십시오. 정당화의 악순환에 빠지지 마라. 따라서 당신은 상대방에게 당신의 거절의 장점에 대해 당신이 진정으로 확신하지 못한다는 것을 보여줄 것이고 상대방은 허점에 빠져들기만 하면 될 것입니다. 죄책감을 느끼더라도 그것을 드러내지 않으려고 스스로에게 책임을 져야 합니다. 미안하다고 말할 수도 있지만 침착하고 자신감이 있어 보입니다. 가지고 있음을 지정 다른 우선 순위s, 그것은 당신의 대담한 사람만큼 중요합니다. 너무 많은 일을 하고 미친 듯이 일하기를 거부하여 미친 기한을 맞추는 것은 정당합니다. 일단 당신이 그것을 확신하면, 당신은 다른 사람들을 설득하는 데 어려움이 없을 것이며, 그들을 소외시키지도 않을 것입니다!

일: 무엇이 우리를 항상 모든 것을 받아들이게 하는지 이해

항상 모든 것을 받아들이게 만드는 이유는 무엇입니까? 이것은 스스로에게 물어야 할 질문입니다. 거절한다면 경영진의 십자선에 빠지고 싶지 않을 것입니다. 자녀가 있고 직장보다 먼저 자녀를 두는 것으로 의심받지 않으려면 두 배의 일을 해야 한다고 생각합니다. 당신은 아직 증명할 모든 것이 있고, 완벽주의자이고, 불안합니다. 작업이 원하는 방식으로 완료되지 않도록 아무 것도 위임하고 싶지 않습니다. 마음의 평화 외에는 왜 아무것도 놓지 못합니까? 대부분의 경우입니다상사가 이용하는 숨겨진 죄책감, 다소 무의식적으로. 반사 신경을 조절하는 두려움을 식별했다면 이제 그에 대응할 때입니다.

균형을 어떻게 회복할 수 있습니까? 매사에 투입한 방식과 조직으로 진행해야 합니다. 자신을 위험에 빠뜨리지 않고 다른 방식으로 추가 작업을 처리할 수 있었던 구체적인 상황은 무엇입니까? " 동료가 도움을 요청하면 IT에서 말하는 에스컬레이션 절차를 사용할 수 있습니다. », Karine Thomine-Desmazures를 지정합니다. 요청하는 사람에 따라 상황, 필요성을 분석합니다.

특정 조건에서 예라고 말하는 법을 배우는 것입니다. 세 가지 상황이 발생할 수 있습니다. 직원이 할 시간이 없거나 할 방법을 모르거나 하고 싶지 않습니다. 후자의 경우에는 즉시 거절할 수 있습니다! 긴급 상황인 경우 상황에 따라 도움을 드릴 수 있습니다. 실력이 부족하면 신분에 따라 선배에게 가라고 할 수 있다. 그렇지 않으면 방법을 설명하고 그 사람이 먼저 하게 하십시오. 마지막으로, 그 사람과 함께 할 수 있지만 잘 관리하고 이 도움을 제때에 구분하십시오. 상황이 반복되면 상황을 재고하고 재고하는 것이 좋습니다.

업무량: 상사 및 동료와 의논하십시오.

밤새 경고 없이 "성격을 바꾸면" 상사가 이를 인신공격으로 받아들일 수 있습니다. 대신, 문제를 논의하기 위해 약속을 잡으십시오. 이메일로 작업을 수행하여 추적할 수 있습니다. 이 인터뷰를 신중하게 준비하십시오. 구성된 논증으로 자신을 소개하고, 예를 들어, 더 이상 효과가 없는 이유를 침착하게 설명하십시오. 당신은 선의의 사람이므로 주저하지 말고 대안을 제시하고 새로운 작업 방식을 제안하십시오.

예를 들어 팀의 조직을 개선하지 않는 이유는 무엇입니까? 모든 것을 관리하지 않고도 서비스를 더 쉽게 운영할 수 있는 좋은 아이디어가 있습니까? 그들을 공유하십시오! 종종 상사는 그렇게 묻습니다. 한쪽에 한계를 설정하고(그리고 어린이의 경우와 마찬가지로 한계를 설정하는 것은 모든 사람에게 구조화됩니다!) 다른 한쪽에는 부가 가치를 제공합니다.

우리가 당신에게 말했듯이, 당신은 동료나 상사가 당신의 유연성(예!)과 섭리적 가용성에 익숙해지지 않고 반응하지 않고 당신의 패턴을 잔인하게 "파괴"할 수 없을 것입니다. 좋은 결의를 알리기 위해 내부 메모를 보내라고 하는 것이 아니라 외교와 소통에 조금이나마 힘쓰라는 말씀입니다.

먼저 놀라움을 기대하고 저항을 기대하십시오! 사람들은 당신이 그들을 위해 일하는 것을 그만두는 것을 이해하지 못할 것입니다. 누구나 스스로에게 질문해야 할 것입니다. 귀하의 접근 방식은 서비스의 약점을 노출시킬 위험이 있으며 귀하의 수준에서 수정합니다. 그러면 개인 이미지 수정에 동의해야 합니다. 당신은 완벽하지 않습니다. 당신은 세상을 구하러 온 것이 아닙니다. 잘못된 자존심을 처리해야 합니다. 이것은 장기적으로 조금 더 마음의 평화를 얻기 위해 치러야 할 대가입니다.

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