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술집에서의 10가지 사기 행위
우리는 바와 레스토랑이 있는 나라에 있으며 우리의 여가 활동은 일반적으로 스페인에 있는 수천 개의 호텔 시설 중 하나 또는 그 근처에서 이루어집니다.
오랫동안 기다려온 고객 경험은 현재 유행하고 있으며, 이 경우 특히 열정 및/또는 즐거움보다는 부정적이거나 놀라운 수준에서 분명히 달성되었다고 확신할 수 있습니다.
음식, 요리, 서비스, 장소, 영향을 미치는 요소가 너무 많아서 완벽하게 관리해야하지만 때로는 그런 의심이 아닌 경우가 있습니다. 우리는 그 얇은 빨간 선을 은폐에서 실망으로 전달하기 때문입니다.
모든 비즈니스 비즈니스의 성공 요인 중 하나는 인내, 헌신 및 투명성이며 후자가 실패할 경우 처음 두 가지만으로는 일반적으로 완벽한 개발을 성공적으로 수행하기에 충분하지 않다는 것을 잊지 마십시오.
우리 중 얼마나 많은 사람들이 점심이나 저녁 식사의 완벽한 순간에 그 유명한 "계정"에 놀랐습니까? 확실히 그 열정과 기쁨은 순식간에 엄청난 분노로 바뀌었다....
소비자 보호 단체 Facua는 최근 많은 사람들이 사기라고 부를 수 있는 정교한 목록을 발표했지만, 그것은 실제로 어두운 면의 일부이며, 우리가 매일 제공하는 접객 시설의 소유자인지 의도적인지 여부는 알 수 없습니다. 그들의 위치에서.
조직 자체에서 이러한 유형의 학대를 용인하지 않고 소셜 미디어에서 자신의 의견이나 불일치에 레이블을 지정하기 위해 소비자 간의 공동 연사로 #BaresParaNoVolver라는 해시태그를 만든 이러한 행동의 소음이 어디까지 이르렀습니까?
아래에서 우리는 더 일반적이라고 생각하는 XNUMX가지 중 하나를 강조 표시합니다. 이 중 우리는 이 분야를 전문화하는 데 도움이 되도록 바와 레스토랑의 습관에서 벗어나야 한다고 믿습니다.
- 대기 시간 그들이 우리의 음료 주문을 받는 순간부터 웨이터가 음식 선택에 대해 다시 물을 때까지 이것은 시빌린 전략의 분명한 예입니다. 때로는 너무 많은 시간이 지나서 음료수가 한 방울도 남지 않을 뿐만 아니라 명예 및 지역 부문에서 "브랜드"또는 "스포츠"의 모든 축구 날 결과를 읽을 시간을 가졌습니다.
- 음료 가격 보고 실패. 일부 시설은 문자에서 액체 음료의 가격을 생략하는데, 이는 그들이 무언가를 숨기고 싶다는 명백한 신호입니다. 일반적으로 결과는 마치 그것이 널리 요구되는 주식 시장 제안인 것처럼 음료 가치의 놀라운 상승 추세입니다. 이것은 불신을 낳습니다.
- 금값에 빵. 업소에서 빵을 따로 청구할 수 있고 합법이지만 술집이나 식당의 가격표에 나와 있는 경우에만 해당 빵이 없으면 청구할 수 없다.
- 과대평가된 전채. 전국에서 주는 것도 아니고, 부탁하는 나쁜 버릇이 올리브 한 그릇이나 감자 한 접시의 값이 '알'과 거의 비슷하기 때문에 돈을 내거나 돌려줘야 하는 당혹스러운 상황을 초래하기도 한다. 철갑상어”. 가격표에 반영되면 합법…
- 10%의 추가 가치. 우리는 본격적인 유럽인이기 때문에 VAT는 두통과 때로는 원치 않는 놀라움만을 제공합니다. 메뉴의 경우 요리나 음료 가격에 유명세가 포함되어 있는지 여부를 항상 강조 표시해야 합니다. 또한, 계산하기 쉽고 우리는 모두 팁을 주기를 좋아합니다...;)
- 레스토랑 메뉴 약어의 흥미로운 세계. "SM" 또는 "PSM"은 소셜 미디어도 아니고 그 위엄도 복제되어야 하며, 가격이 변동하더라도 정말 흔한 불법을 발견하는 것 외에는 아무것도 하지 않는 "시장에 따른 가격"의 고전적인 약어입니다. 의무적으로 알려야 할 것은 클립으로 찍은 불편한 종이는 보통 접시의 완벽한 서예나 강조된 제품의 완벽한 서예와 함께 편지의 표지에 붙이기 때문입니다. 네, 가격이 ...
- 테이블 또는 바, 높이 문제. 맥주가 바보다 테이블에서 더 비싼 이유는 무엇입니까? 마일리지는 실제로 맥주나 접시에 적용되지 않습니다. 특정 장소에서는 합법적이기 때문에 서비스 시설의 편지나 강점 목록에 항상 완벽하게 반영되어야 하는 것이 일반적인 관행입니다. 우리가 허용해서는 안되는 것은 그것이 모두 잘 반영된 구두로 전달된다는 것입니다.
- 흥미진진한 보충제의 세계. Berlanga 영화의 대본에서 가져온 것처럼 보이지만 일부 식당에서는 얼음을 요구하거나 고기를 잘 익히고 싶다면 요금을 부과합니다. 이것은 완전히 불법이며 용납할 수 없는 남용입니다. 시간의 물을 주문하거나 거의 날고기를 주문할 때 할인을 받은 적이 있습니까? 일본 음식점은 어떻게 될까요...?
- 절대 작동하지 않는 POS. 무슨 불운이! 세상은 지불 수단으로 발전을 추구하고 점심을 먹는 곳에서 데이터 폰은 항상 실패합니다. 이런 일이 발생할 수 있지만 결제할 때가 아니라 시설에 도착할 때 시설 담당자가 알려야 하며, 카드 사용 가능을 알리는 포스터나 스티커 옆에 표시해야 합니다. 이 경우 알려지지 않은 사실은 우리가 식당 계좌(보증으로 DNI 번호 제공)를 요청하고 현금 입금 또는 시설 계좌로 이체하여 ATM에서 돈을 인출할 의무가 면제된다는 것입니다. 그들은 우리에게 수수료를 부과하려고합니다.
- 진통제. 이 모든 후에도 병리학이나 불만으로 인해 머리가 아파서 진통제를 달라고 하면 비용을 청구하면 됩니다. 이 행위는 징수한다는 점에서 불법이지만 최악의 상황은 약국과 보건소에서만 의약품을 공급할 수 있고, 현재 바에서 거의 모든 것을 발송하지만 아직 아스피린은 아니기 때문에 당신에게 주지 않는 것입니다.