비즈니스는 전쟁터가 아닌 생태계입니다

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Jeffrey James는 경영 비밀을 배우기 위해 수년간 세계에서 가장 성공적인 CEO들을 인터뷰해 왔습니다. 그는 Inc.com에 말했습니다. 최고 중 최고는 원칙적으로 다음 XNUMX 가지 규칙을 준수하는 것으로 나타났습니다.

평범한 상사는 비즈니스를 회사, 부서 및 그룹 간의 갈등으로 봅니다. 그들은 인상적인 «부대»를 모아 경쟁자들 앞에서 «적»을 물리치고 «영토», 즉 고객을 확보합니다.

저명한 상사들은 비즈니스를 서로 다른 회사가 생존하고 번창하기 위해 협력하는 공생으로 봅니다. 그들은 새로운 시장에 쉽게 적응할 수 있는 팀을 구성하고 다른 회사, 고객, 심지어 경쟁자와도 파트너십을 구축합니다.

일반 상사는 회사를 직원이 톱니바퀴 역할을 하는 기계로 인식합니다. 그들은 단단한 구조를 만들고, 엄격한 규칙을 설정한 다음, 레버를 당기고 바퀴를 돌려 결과 거인을 제어하려고 합니다.

훌륭한 상사는 비즈니스를 개인의 희망과 꿈의 집합체로 여기며, 모두 더 큰 공동의 목표를 향한 것입니다. 그들은 직원들이 동료, 따라서 회사 전체의 성공을 위해 헌신하도록 영감을 줍니다.

라인 관리자는 직원이 시키는 대로 하기를 원합니다. 그들은 주도권을 잡을 수 없기 때문에 "상사가 말하는 대로 기다리십시오"라는 정신이 있는 힘을 다해 지배하는 환경을 구축합니다.

훌륭한 상사는 방향을 정하고 직원들에게 성공하는 데 필요한 자원을 제공하기 위해 스스로 결정합니다. 그들은 의사 결정 권한을 부하 직원에게 부여하여 팀이 자체 규칙을 개발하고 비상 상황에서만 개입할 수 있도록 합니다.

평범한 상사들은 부하들을 어떤 상황에서도 믿을 수 없고 견제해야 하는 유치하고 미성숙한 존재로 인식한다.

훌륭한 상사는 모든 직원을 회사에서 가장 중요한 사람처럼 대합니다. 하역장에서 이사회에 이르기까지 모든 곳에서 탁월함을 추구해야 합니다. 결과적으로 모든 직급의 직원이 자신의 운명에 대해 스스로 책임을 집니다.

평범한 상사는 해고, 조롱, 특권 박탈에 대한 두려움이 동기 부여의 중요한 요소라고 확신합니다. 그 결과 직원과 부서장은 무감각해지고 위험한 결정을 내리는 것을 두려워합니다.

훌륭한 상사는 직원들이 더 나은 미래와 그 미래의 일부가 될 수 있는 방법을 보도록 도와줍니다. 결과적으로 직원들은 회사의 목표를 믿고 일을 진정으로 즐기며 당연히 회사와 보상을 공유할 것이라는 것을 알고 있기 때문에 더 헌신적으로 일합니다.

평범한 상사들은 모든 변화를 회사가 무너질 위기에 처했을 때만 해결해야 하는 추가적인 도전이자 위협으로 여긴다. 그들은 너무 늦을 때까지 무의식적으로 변화를 약화시킵니다.

훌륭한 상사는 변화를 삶의 필수적인 부분으로 봅니다. 그들은 변화를 위한 변화에 가치를 두지 않지만, 회사의 직원들이 새로운 아이디어와 새로운 비즈니스 접근 방식을 사용해야 성공할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

일반 상사들은 IT 기술이 통제력과 예측 가능성을 높이는 데만 필요하다는 구시대적인 견해를 갖고 있습니다. 직원을 짜증나게 하는 중앙 집중식 소프트웨어 솔루션을 설치합니다.

뛰어난 상사는 기술을 창의성을 고취하고 관계를 개선하는 방법으로 봅니다. 스마트폰과 태블릿은 사람들이 익숙하고 사용하고 싶어하는 장치이기 때문에 백오피스의 시스템을 조정하여 스마트폰과 태블릿과 함께 작동합니다.

평범한 상사는 일이 필요악이라고 확신합니다. 그들은 직원들이 일을 싫어한다고 진심으로 믿고 무의식적으로 자신을 압제자, 직원-피해자 역할을 할당합니다. 모든 사람은 그에 따라 행동합니다.

훌륭한 상사는 일을 즐거워야 하는 것으로 여기기 때문에 리더의 주요 임무는 사람들이 진정으로 행복할 수 있는 직장에 배치하는 것이라고 믿습니다.