일반적으로 인터넷과 특히 소셜 네트워크의 위험성과 이점에 대해 많은 기사와 책이 작성되었습니다. 많은 사람들이 "가상 측면"으로의 전환을 명백한 악이자 실생활에 대한 위협이자 생생한 인간 커뮤니케이션의 따뜻함이라고 봅니다. 그러나 일부 사람들에게는 인터넷이 최소한의 사회적 접촉을 유지하는 유일한 방법으로 남아 있습니다.
인터넷은 우리 중 가장 수줍음이 많은 사람들에게도 소통의 장을 열었습니다. 일부 심리학자들은 온라인 데이트를 사회적 관계를 구축하는 가장 안전하고 불안을 덜 유발하는 방법으로 권장합니다. 그리고 실제로, 가명 뒤에 숨어서 우리는 더 많은 자유를 얻고, 더 편안하게 행동하고, 바람둥이를 하고, 친해지고, 심지어 우리의 동일한 가상 대화 상대와 욕을 하는 것 같습니다.
더욱이, 다른 사람들과 상호 작용하는 그러한 안전한 방법은 종종 사회 공포증이 있는 사람들에게 허용되는 유일한 방법입니다. 사회 불안 장애는 한 사람이 낯선 사람에게 노출되거나 다른 사람이 통제할 수 있는 하나 이상의 사회적 상황에 대한 지속적인 두려움으로 표현됩니다.
보스턴 대학의 교수이자 심리학자인 스테판 G. 호프만은 이렇게 기술합니다. “Facebook(러시아에서 금지된 극단주의 조직)의 사용은 두 가지 기본적인 욕구, 즉 소속감과 자기 표현의 욕구에 의해 동기가 부여됩니다. 첫 번째는 인구통계학적 및 문화적 요인으로 인한 것이며 신경증, 자기애, 수줍음, 낮은 자존감 및 자존감은 자기 표현의 필요성에 기여합니다.
문제는 우리가 소셜 미디어에 너무 많은 시간을 보내기 때문에 실제 생활을 중단할 때 발생합니다.
호프만 교수는 심리치료 및 감정연구실을 맡고 있다. 그에게 인터넷의 힘은 또한 대부분의 사람들이 치료를 전혀 받지 못하는 사회 불안 및 기타 정신 장애를 가진 환자와 함께 일할 수 있는 편리한 도구입니다.
인터넷은 실제 커뮤니케이션에 비해 많은 이점이 있습니다. 가장 중요한 것은 온라인 대화에서 상대방이 표정을 보지 못하고 대담한 사람의 외모와 음색을 평가할 수 없다는 것입니다. 그리고 자신감 있고 대화가 가능한 사람이 오히려 인터넷 커뮤니케이션의 단점이라고 할 수 있다면 사회 공포증으로 고통받는 사람에게 이것이 구원이 될 수 있으며 다른 사람들과 연락을 취할 수 있습니다.
그러나 Hofmann은 또한 실제 생활을 가상 생활로 대체하는 것의 위험성을 회상합니다. “소셜 네트워크는 우리 모두에게 필요한 필요한 사회적 연결을 제공합니다. 문제는 우리가 소셜 미디어에 너무 많은 시간을 보내기 때문에 실제 생활을 중단할 때 발생합니다.”
그러나 정말로 심각한 위험입니까? 자원(시간, 체력)의 모든 절약에도 불구하고 우리는 일반적으로 여전히 인간적인 의사 소통을 선호합니다. 우리는 방문하고, 카페에서 만나고, 인기를 얻고 있는 원격 근무조차도 모든 사람에게 적합하지는 않습니다.
"우리는 실생활에서 누군가와 함께 하도록 진화적으로 프로그래밍되어 있습니다."라고 Hofmann은 설명합니다. — 다른 사람의 냄새, 눈맞춤, 표정, 몸짓 — 이것은 가상 공간에서 재현되지 않습니다. 이것이 우리가 다른 사람의 감정을 이해하고 친밀감을 느끼게 하는 것입니다.”