"여기요! 잘 지내고 있나요? - 좋은. 그리고 당신이 가진 것은? - 아무것도 너무". 많은 사람들에게 그러한 구두 탁구는 피상적이고 긴장된 것처럼 보이며 더 이상 이야기할 것이 없을 때에만 의지하는 것처럼 보입니다. 그러나 심리학자들은 잡담에도 장점이 있다고 믿습니다.
이것은 좋은 우정의 시작일 수 있습니다
사무실에서 주말 계획을 논의하는 동료의 습관과 회의에서 긴 대화를 나누는 습관은 성가실 수 있습니다. 우리는 "말하는 사람들이 얼마나 많은지"라고 생각합니다. 그러나 처음에는 우리를 하나로 모으는 쉬운 의사소통이 종종 있다고 미국 인디애나 대학교의 심리학자 Bernardo Carducci는 말합니다.
"모든 훌륭한 러브 스토리와 모든 훌륭한 비즈니스 파트너십은 이런 식으로 시작되었습니다."라고 그는 설명합니다. "비밀은 언뜻보기에 사소한 대화에서 정보 교환뿐만 아니라 서로를보고 대화 상대의 바디 랭귀지, 리듬 및 의사 소통 스타일을 평가한다는 것입니다."
전문가에 따르면 이러한 방식으로 우리는 의식적이든 아니든 대화 상대를 자세히 살펴보고 땅을 조사합니다. «우리»는 사람입니까? 그와 계속 관계를 유지하는 것이 의미가 있습니까?
건강에 좋다
깊고 진실한 의사 소통은 삶의 주요 기쁨 중 하나입니다. 사랑하는 사람과의 진심 어린 대화는 우리에게 영감을 주고 어려운 시기에 우리를 지원합니다. 그러나 때때로 엘리베이터에 있는 동안 하우스메이트와 짧은 대화를 나누는 것에 대해 기분이 좋을 때가 있습니다.
모든 훌륭한 러브 스토리와 유익한 비즈니스 파트너십은 "날씨" 대화에서 시작되었습니다.
브리티시 컬럼비아 대학(캐나다)의 심리학자 엘리자베스 던(Elizabeth Dunn)은 바에서 시간을 보내기로 되어 있는 두 그룹의 지원자를 대상으로 실험을 수행했습니다. 첫 번째 그룹의 참가자는 바텐더와 대화를 시작해야 했고 두 번째 그룹의 참가자는 맥주를 마시며 관심 있는 일을 하면 되었습니다. 결과는 첫 번째 그룹의 참가자가 바텐더와 바를 방문한 후 기분이 좋아졌습니다.
엘리자베스 던의 관찰은 심리학자 앤드류 스텝토(Andrew Steptoe)의 연구와 일치합니다. 그는 성인기에 의사소통이 부족하면 사망 위험이 높아진다는 사실을 발견했습니다. 그리고 정기적으로 교회와 관심 클럽에 다니고 공적 생활에 적극적으로 참여하는 사람들에게는 반대로 이러한 위험이 줄어 듭니다.
그것은 우리로 하여금 다른 사람을 생각하게 만든다
엘리자베스 던(Elizabeth Dunn)에 따르면 낯선 사람이나 낯선 사람들과 정기적으로 대화를 나누는 사람들은 일반적으로 더 잘 반응하고 친절합니다. 그들은 다른 사람들과의 연결을 느끼고 항상 도울 준비가 되어 있으며 참여를 보여줍니다. Bernardo Carducci는 언뜻보기에 사회의 신뢰 성장에 기여하는 것은 바로 그런 의미없는 대화라고 덧붙입니다.
“작은 말은 공손함의 초석입니다.”라고 그는 설명합니다. "대화에 참여하면 서로에게 덜 낯선 사람이 됩니다."
직장에서 도움이 된다
"커뮤니케이션을 시작하는 능력은 전문적인 환경에서 중요합니다."라고 Roberto Carducci는 말합니다. 진지한 협상을 하기 전 준비운동은 대화 상대에게 우리의 선의, 의지, 협력 의지를 보여줍니다.
의사 소통을 시작하는 능력은 전문적인 환경에서 가치가 있습니다.
비즈니스 컨설턴트이자 Great Art of Small Conversations의 저자인 Debra Fine은 격식 없는 어조가 당신이 경박하다는 것을 의미하지 않는다고 말합니다.
“계약을 따내고 프레젠테이션을 하고 모바일 앱을 판매할 수 있지만 쉬운 대화를 활용하는 방법을 배우기 전까지는 좋은 직업적 우정을 쌓지 못할 것입니다.”라고 그녀는 경고합니다. "다른 조건이 동일하다면, 우리는 우리가 좋아하는 사람들과 거래하는 것을 선호합니다."