내용
“여성들은 우리의 강점을 숨기도록 교육받았다”
테레사 바로
전문 분야의 개인 커뮤니케이션 전문가 Teresa Baró, «힘겹게 걷는» 여성을 위한 커뮤니케이션 가이드 «Imparables» 출간
Teresa Baró는 전문 분야 내에서 개인 커뮤니케이션이 어떻게 발생하고 수행하는지에 대한 전문가입니다. 그녀가 일상적으로 추구하는 목표 중 하나는 분명합니다. 바로 전문직 여성이 더 눈에 잘 띄고 더 많은 힘을 갖고 목표를 달성할 수 있도록 돕는 것입니다.
이러한 이유로 그는 남성과 여성의 차이점을 탐구한 책 "비할 데 없는 것"(Paidós)을 출판합니다. 여성은 직장에서 의사 소통 능력을 사용합니다, 그리고 여성이 자신을 표현하고 원하는 것보다 우선시할 수 있고 또래와 같은 공간을 차지할 수 있는 기반을 마련합니다. «여성들은 항상 잘 이해되거나 받아들여지지 않는 우리만의 커뮤니케이션 스타일을 가지고 있습니다.
비즈니스, 정치 환경 및 일반적으로 공공 영역에서 "라고 저자는 책을 발표합니다. 그러나 목표는 이미 존재하는 것에 적응하는 것이 아니라, 고정관념을 깨고 새로운 커뮤니케이션 모델을 구축하다. “여성들은 남성적이지 않고도 자신만의 의사소통 방식으로 주도하고 영향력과 가시성, 존경심을 더 많이 얻을 수 있습니다.” 우리는 ABC Bienestar의 전문가와 이 의사소통, 유명한 "유리천장", 우리가 "사기꾼 증후군"이라고 부르는 것에 대해, 그리고 배운 불안이 직업 경력을 얼마나 많이 지연시킬 수 있는지에 대해 이야기했습니다.
왜 여성만을 위한 가이드인가?
전문 분야의 남성과 여성에게 조언하면서 내 전문적 경험을 통해 일반적으로 여성은 서로 다른 어려움과 불안을 가지고 있으며 우리는 때때로 비즈니스에서 이해하거나 받아들일 수 없는 의사 소통 스타일을 가지고 있음을 보았습니다. 정치. 둘째, 우리는 남성과 여성이라는 다른 교육을 받았고 그것이 우리를 조건화했습니다. 그러므로 이제는 깨달아야 하고 각자가 생각하는 대로 의사소통 지침을 세워야 할 때입니다. 그러나 적어도 이러한 차이점을 알아야 하고, 그 이유를 알아야 하며, 우리 각자, 특히 여성을 분석할 수 있어야 우리가 배운 이러한 의사소통 방식이 우리에게 어떻게 도움이 되는지 또는 그것이 우리에게 해를 끼치는지 알 수 있습니다.
전문 분야에서 여성에게 아직 더 많은 장애물이 있습니까? 그들은 의사 소통에 어떤 영향을 미칩니 까?
직장에서 여성이 직면하는 장애물, 특히 더 남성적인 장애물은 본질적으로 구조적입니다. 때로는 직업 자체가 여성이나 여성을 위해 설계되지 않은 경우가 있습니다. 여전히 여성의 능력에 대한 편견이 있습니다. 조직은 여전히 남성이 주도하고 남성을 선호합니다… 많은 장애물이 있습니다. 이것이 우리를 어떻게 조건짓습니까? 때로 우리는 상황이 이렇다고 받아들여야 한다는 생각에 스스로를 사임하기도 하지만, 다른 방식으로 소통하면 더 많은 것을 얻을 수 있지 않을까 하는 생각은 하지 않는다. 고도로 남성화된 환경에서 남성은 때때로 더 확고하고 직접적이거나 명확한 스타일을 가진 여성을 선호합니다. 왜냐하면 일반적으로 이 스타일은 더 전문적이거나 더 주도적이거나 더 유능한 것으로 간주되기 때문입니다. , 더 관계적이고, 이해하고, 감정적입니다. 그들은 이것이 특정 사업이나 직장에서 특정 일에 적합하지 않다고 생각합니다. 내가 이 책에서 제안하는 것은 우리가 대화 상대와 우리가 일하는 환경에 적응할 수 있는 다양한 전략과 많은 기술을 배우고 따라서 훨씬 더 쉽게 목표를 달성할 수 있다는 것입니다. 모든 상황에서 올바른 기록을 찾는 것입니다.
결단력 있고 강하며 어떻게든 사회가 그녀를 위해 생각하는 패턴에서 벗어난 여성은 여전히 전문 분야에서 "처벌"입니까, 아니면 약간 나이가 들었습니까?
다행히도 이것은 변화하고 있으며, 여성 리더에 대해 이야기하면 그녀는 결단력 있고 결단력이 있어야 하고 자신을 명확하게 표현해야 하며 그녀가 눈에 띄고 그 가시성을 두려워하지 않아야 한다는 것을 이해합니다. 그러나 오늘날에도 여성 자신은 여성이 이러한 패턴을 채택하는 것을 받아들이지 않습니다. 이것은 잘 연구되었습니다. 자신을 그룹의 보스와 분리하는 사람(이 경우 여성에 대해 이야기하고 있음)은 그룹에서 좋은 평가를 받지 못하고 처벌을 받습니다. 그러면 여자들은 다른 사람들에 대해 스스로 야망이 있다, 자기가 거만하다, 할 일을 덜 하고 가족에게 집중하는 것, 야망이 있다거나 돈을 많이 버는 것은 나쁘게 보인다 …
그러나 여성이 더 감정적이거나 공감하는 것도 나쁘게 보입니까?
예, 우리가 찾은 것입니다. 어린 시절부터 자신의 감정이나 불안함을 숨기도록 훈련받은 많은 남성들은 여성이 자신의 약점, 불안함 또는 긍정적이거나 부정적인 감정을 표현하는 것이 좋거나 적절하지 않다고 생각합니다. 왜요? 직장이 생산적이거나 때로는 기술적이며 감정이 설 자리가 없다고 생각하기 때문입니다. 이것은 여전히 처벌되지만 우리도 변경되었습니다. 이제는 더 공감하고 더 부드럽고 다정한 남성과 남성 지도자들에게도 가치가 있습니다. 심지어 기자 회견에서 우는 사람도 보고 그러한 약점을 고백하는 남성도 볼 수 있습니다. 우리는 올바른 길을 가고 있습니다.
당신은 감정 관리와 자존감의 일부에서 말하는데, 여성이 더 불안하게 배운다고 생각합니까?
이것은 복잡합니다. 우리는 삶의 일부 측면에서 보안과 함께 성장하고 있습니다. 우리는 어머니, 아내, 친구와 같은 특정 역할에서 안전하도록 권장되지만 다른 한편으로 우리는 리더의 안전, 회사에서 눈에 띄거나 더 많은 돈을 버는 안전에 대해 그렇게 많이 교육받지 못합니다. 돈은 인간의 세계에 속하는 것 같습니다. 우리는 다른 사람과 가족을 위해 훨씬 더 많은 봉사를 하고 있습니다. … 가장 여성화된 직업은 일반적으로 교육, 건강 등 누군가에게 봉사하는 직업입니다. 따라서 우리에게 일어나는 일은 우리가 자신의 강점을 숨기도록 교육받은 것입니다. 즉, 자주 매우 안전하다고 느끼는 여성입니다. 그렇지 않으면 무섭기 때문에 숨겨야 합니다. 그렇지 않으면 어렸을 때 형제 자매와 갈등을 일으키고, 그 다음에는 파트너와, 그 다음에는 동료와 갈등을 일으킬 수 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 우리는 우리가 알고 있는 것, 지식, 의견, 성공, 심지어 성취까지 숨기는 데 익숙합니다. 여러 번 우리는 우리가 가진 성공을 숨깁니다. 반면에 남성은 안전하지 않아도 안전함을 보여주는 데 익숙합니다. 그러므로 우리에게 안전이 있느냐 없느냐의 문제가 아니라 우리가 무엇을 보여주느냐가 중요합니다.
사기꾼 증후군은 남성보다 여성에게 더 흔합니까?
이 주제에 대한 초기 연구는 두 명의 여성과 여성에 의해 수행되었습니다. 나중에 그것은 여성에게만 영향을 미치는 것이 아니라 이러한 유형의 불안을 가진 남성도 있다는 것을 알게 되었습니다. 제 경험에 따르면 제가 강의를 듣고 이 문제에 대해 이야기하고 시험을 통과할 때 여성은 항상 저에게 말하세요: «나는 그것들 모두 또는 거의 모두를 이행합니다». 나는 그것을 여러 번 살았다. 교육의 무게와 우리가 가지고 있는 모델은 우리에게 큰 영향을 미쳤습니다.
그것을 극복하기 위해 어떻게 노력할 수 있습니까?
이 모든 감정적 문제와 자존감 문제처럼 말하기는 쉽지만 실행하기는 더 어렵습니다. 하지만 가장 먼저 해야 할 일은 우리와 시간을 보내고 지금까지 우리의 경력이 어땠는지, 어떤 연구를 했는지, 어떻게 준비했는지 검토하는 것입니다. 우리 대부분은 우리 분야에서 놀라운 실적을 가지고 있습니다. 우리는 우리의 역사에서 우리가 가지고 있는 것을 검토해야 하지만 이것 뿐만 아니라 우리의 직업 환경에서 다른 사람들이 말하는 것까지도 검토해야 합니다. 당신은 그들의 말을 들어야 합니다. 때때로 그들이 우리를 칭찬할 때 우리는 그것이 헌신 때문이라고 생각하지만 그렇지 않습니다. 우리를 칭찬하는 남자와 여자는 정말로 그것을 말한다. 따라서 첫 번째는 이러한 찬사를 믿는 것입니다. 두 번째는 우리가 한 일을 평가하는 것이고 세 번째는 매우 중요한 새로운 도전을 받아들이고 우리에게 제안된 것에 예라고 대답하는 것입니다. 그들이 우리에게 무언가를 제안할 때 그것은 우리가 능력이 있다는 것을 보았고 우리를 믿었기 때문일 것입니다. 이것이 효과가 있다는 것을 받아들임으로써, 우리는 우리의 자존감에 연료를 공급합니다.
우리가 말하는 방식은 어떻게 영향을 미치지만 우리 자신에게 영향을 미칩니까?
이 주제는 세 권의 책으로 충분합니다. 우리와 대화하는 방식은 기본입니다. 먼저 이 자존감과 우리 자신에 대한 자아상이 무엇인지, 그리고 나서 우리가 해외에 투사하는 것을 보기 위해서입니다. 스타일의 문구는 매우 자주 사용됩니다. "나는 바보야", "그들이 나를 선택하지 않을 거라고 확신해", "나보다 나은 사람이 있다" ... 이 모든 문구는 부정적이고 우리를 약화시킵니다. 많은, 해외에서 보안을 보여주는 최악의 방법입니다. 예를 들어 우리는 공개 연설을 해야 하고, 회의에 참여해야 하고, 아이디어나 프로젝트를 제안해야 할 때 작은 입으로 말합니다. 우리는 스스로에게 너무 부정적으로 말했기 때문에 더 이상 스스로에게 기회조차 주지 않습니다.
직장에서 다른 사람들과 이야기할 때 어떻게 언어를 동맹국으로 만들 수 있습니까?
전통적인 남성의 의사소통 방식이 훨씬 더 직접적이고, 더 명확하고, 더 유익하고, 더 효과적이고 생산적이라는 점을 고려한다면, 한 가지 옵션은 여성이 많은 상황에서 이 방식을 채택하는 것입니다. 문장에서 많은 우회를 하는 대신에 간접적으로 말하는 대신 “나는 믿는다”, “글쎄, 당신이 같은 생각을 하는지 모르겠다”, “나는 그렇게 말할 것이다”와 같은 자기 축소식을 사용 조건부 ... 이 모든 공식을 사용하는 대신 훨씬 더 직접적이고 명확하며 독단적이라고 말하고 싶습니다. 이것은 우리가 더 많은 가시성과 존경을 받는 데 도움이 될 것입니다.
내가 아무리 잘한다 해도 언젠가는 정상에 오르게 되어 이른바 '유리천장'을 마주하게 될 것이라는 전망에 여성들이 어떻게 낙담하지 않을 수 있겠습니까?
능력과 태도를 갖춘 여성이 많은 것이 사실이지만 이러한 장애물을 극복하기 위해서는 너무 많은 에너지가 필요하기 때문에 결국 포기하게 되는 것이 현실이기 때문에 복잡하다. 모든 사람, 특히 서구 사회가 지금 고통받고 있다는 점, 바로 진화론을 고려해야 하는 것 같습니다. 우리 모두가 남성의 도움으로 이것을 바꾸려고 노력한다면 우리는 그것을 바꿀 것입니다. 그러나 우리는 서로를 도와야 합니다. 관리 직책, 책임 직책에 들어간 여성이 다른 여성을 돕는 것이 중요합니다. 이것이 핵심입니다. 그리고 우리 각자는 혼자 싸울 필요가 없습니다.
그는 전문 분야의 개인 커뮤니케이션 전문가입니다. 그는 경영 커뮤니케이션 컨설팅 및 모든 분야의 전문가 교육에 대한 광범위한 경험을 가지고 있습니다. 스페인 및 라틴 아메리카 회사 및 대학과 협력하고 가장 다양하고 전문화된 그룹을 위한 교육 프로그램을 설계합니다.
경력 초기부터 그녀는 전문 여성들과 동행하여 그들이 더 눈에 띄고 더 많은 힘을 갖고 목표를 달성하도록 했습니다.
그녀는 회사의 모든 수준에서 커뮤니케이션 기술 개발을 전문으로 하는 컨설팅 회사인 Verbalnoverbal의 설립자이자 이사입니다. 그녀는 미디어에 정기적으로 기고하고 있으며 주요 소셜 네트워크에 있습니다. 그녀는 또한 "비언어적 언어에 대한 훌륭한 안내서", "성공적인 개인 커뮤니케이션 매뉴얼", "모욕에 대한 그림 안내서" 및 "비언어적 지능"의 저자이기도 합니다.