심리학

인생에서 적어도 한 번은 견딜 수없는 사람들을 만났습니다. 운송, 도로, 직장, 그리고 무엇보다도 집에서. 대화 상대가 부적절하게 행동하고 건설적인 대화가 불가능한 경우 어떻게 해야 합니까? 우리는 행동이 모든 한계를 뛰어 넘는 사람들과 의사 소통 방법을 공유합니다.

불가능을 요구하는 상사를 대할 때 우리는 어떤 기분이 듭니까? 변덕스러운 아이 또는 공격적인 십대와 어떻게 협상합니까? 교활한 동료로부터 자신을 보호하거나 근거 없는 주장을 하는 터무니없는 고객을 배치하는 방법은 무엇입니까? 괴팍한 아내에게서 도망칠 곳, 지나친 자기관리가 필요한 연로한 부모는 어떻게 해야 할까? 상황을 해결하는 방법은 정신과 의사이자 비즈니스 코치인 Mark Goulston이 제안합니다.

대화를 계획할 때 다음을 고려하십시오. 가치가 있습니까? 그에게서 멀어지는 것이 좋지 않을까요? 이것이 가능하지 않다면 대화 상대의 부적절한 행동에 대한 이유를 이해해야 합니다. 동등한 입장에서의 의사 소통, 공감 및 문제에 대한 몰입은 당신에게 도움이 될 것이며 불행히도 논리적 주장은 무력해질 것입니다.

엉뚱한 사람과 이야기하는 것은 거인의 싸움과 같아서 가장 중요한 것은 평정심을 유지하는 것

문제의 근원은 비합리적인 사람의 부모의 잘못된 행동에 있습니다. 어린 시절에 그가 지나치게 애지중지하거나 비판을 받거나 무시했다면 성인이 되어서는 그에게 특이한 상황에서 비합리적으로 행동하게 될 것입니다. 부모의 이해와 지지를 받으며 치료받은 사람들은 더욱 굳건하게 서 있지만, 스트레스를 받는 상황에서 공격이 부적절하기도 합니다.

불균형한 사람이 당신과 가깝다면 적어도 타협점을 찾으려고 노력할 가치가 있습니다. 그와 의사 소통하는 데있어 성공의 열쇠는 우리 각자에게 비합리적인 부분이 있기 때문에 "내면의 정신병"을 억제하는 능력입니다. 자신의 비합리성의 프리즘을 통해 다른 사람들을 보고 얼마나 많은 잘못된 결론을 내렸는지 상상할 수 없습니다. 무엇을 할까요?

"미래로 귀환"

다음 운동을 수행하십시오. 영혼에 지울 수없는 흔적을 남긴 과거의 모든 중요한 사건, 그에 대한 반응, 사람들과의 상호 작용을 시도하지 못한 시도를 분석하십시오. 이것은 당신이 가지고 다니는 부정적인 짐을 평가하고 현재 행동의 동기를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

자신의 '나'를 파고들어 '아킬레스건'을 찾아 적절히 강화한 후에야 다른 사람과 건설적인 대화를 시도할 수 있다.

엉뚱한 사람과 이야기하는 것은 거인의 싸움과 같아서 가장 중요한 것은 평정심을 유지하는 것입니다. 상대방은 균형을 무너뜨리고, 수류탄을 던지고, 폭발할 때까지 기다리려고 한다는 점을 기억하세요. 자신에게 반복하십시오. "이것은 자제를 연습할 수 있는 좋은 기회입니다." 심호흡을 하고 침착함을 유지하십시오.

비합리적인 자의 행동을 관찰하고 그의 «광기»를 분류하려고

필요한 경우 방을 나와 진정하고 당신을 지원하는 사람들을 기억하십시오. 그들은 무엇을 조언할까요? 멘토에 대한 감사의 감정이 분노를 가라앉혔다는 것을 깨닫는 즉시 대화로 돌아가십시오. 대화 상대에게 침착하게 말하십시오. 이걸로 나에게 무엇을 전하고 싶었어?

느슨해지면 몸을 풀고 일시 중지하고 3일 동안 아무 조치도 취하지 마십시오. 이 시간 동안 당신은 정신을 차리고 힘과 내면의 균형을 회복할 것입니다.

당신의 감정을 분석하십시오: 죄책감, 수치심, 두려움, 짜증. 사랑하는 사람이나 심리학자에게 도움을 요청할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 포기하고 싶은 마음이 들지 않는 것입니다.

사과, 동정, 폭로

ARI(사과, 공감, 개방) 기법을 사용해 보세요. 너무 가혹했다면 대담자에게 진심으로 사과하십시오. 그 사람이 당신의 행동을 용인해야 한다는 동정을 표현하십시오. 그가 아마도 당신과 관련하여 가지고 있고 부끄러워할 수 있는 어둡고 파괴적인 생각을 말하십시오.

무슨 말을 하려고 하는지 리허설하세요. 여기서 즉흥적으로 할 수는 없습니다. 수행하기 쉽지 않은 이 기술은 놀라운 일을 할 수 있습니다(그러나 공개적으로 당신을 미워하고 당신에게 해를 끼치기를 바라는 사람과 관계를 구축하는 것은 효과가 없습니다).

마지막으로, 당신과 가까운 사람들 중에 비합리적인 사람이 없다면 그의 행동을 주의 깊게 관찰하고 그의 "광기"를 분류해 보십시오. 부적절하게 행동하는 평범한 사람인지, 아니면 심각한 정신 장애가 있을 수 있습니다. 평범한 사람들에게 스스로 대처할 수있는 기회가 있다면 의사 만이 정신 질환자를 도울 수 있습니다.

댓글을 남겨주세요.